A101 Poşetlerinin İnceliği Müşteri Mağduriyetine Neden Oluyor

Aylardır Türkiye genelindeki A101 mağazalarından yaptığım her alışverişte, poşetlerin kalitesizliği nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Ücretini ödediğimiz halde verilen poşetler o kadar ince ve dayanıksız ki, küçük ve hafif ürünlerde bile marketten çıkmadan yırtılıyor ve her seferinde yeni poşet almak zorunda kalıyorum.

Poşetlerin bu kadar kalitesiz olması, poşet ücretinin bir ticari kazanç kapısı gibi kullanıldığı izlenimini yaratıyor. Oysa poşetlerin ücretli olmasının temel sebebi, devletin çevre politikaları doğrultusunda tüketimi azaltmak ve daha bilinçli kullanım sağlamaktır. Ancak bu kadar dayanıksız poşetlerle hem fazla poşet tüketimine yol açılıyor hem de tüketici mağdur ediliyor.

A101’in, poşet konusunu sadece gelir kalemi olarak değil, çevre politikaları ve müşteri memnuniyeti çerçevesinde ele almasını ve poşet kalitesini makul bir seviyeye yükseltmesini talep ediyorum.