Market Poşetlerinin Düşük Kalitesi Tüketici Mağduriyetine Yol Açıyor

Marketlerinizde tüketicilere sunulan plastik poşetlerin kalite ve dayanıklılık açısından yetersiz olduğu gözlemlenmiştir. Poşetler oldukça ince, çabuk yırtılan ve taşımaya elverişsiz niteliktedir. Normal kullanımda bile zarar gördüğü için tüketicinin güvenli şekilde ürün taşıması mümkün olmamakta, bu durum pratikte mağduriyete sebep olmaktadır. Bu konuda gerek tüketici deneyimleri gerekse kamuya açık şikayet platformlarında birçok kullanıcı tarafından aynı sorun defalarca dile getirilmiştir. Buna rağmen herhangi bir iyileştirme yapılmadığı anlaşılmaktadır. Ücret karşılığı sunulan poşetlerin bu kalite seviyesinde olması hem tüketici memnuniyeti hem de hizmet kalitesi bakımından olumsuz bir durum yaratmaktadır. Bu doğrultuda, poşetlerin dayanıklılığı ve kalite standartlarının yeniden değerlendirilerek tüketiciye uygun hale getirilmesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ederim. Saygılarımla arz ederim.