A101 Online Siparişimde Taksit Farkı Ve İptal Talebimin Dikkate Alınmaması
15 Ocak saat 11.24’te A101 Online üzerinden Walke W-FIT koşu bandı siparişi verdim. Broşürde ürün için “peşin fiyatına 6 taksit” ibaresi yer almasına rağmen, ödeme aşamasında 3 taksit yaptım ve benden ekstra 450 TL taksit farkı alındı.
Bu durumu fark eder etmez, yaklaşık 3 dakika sonra sipariş iptal talebi oluşturdum ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Öğleden sonra tekrar iptal talebi oluşturmama rağmen yine iptal gerçekleşmedi ve 16 Ocak saat 10.40’ta ürün kargoya verildi.
A101’in broşüründe peşin fiyatına 6 taksit yazmasına rağmen, 3 taksitte 450 TL fark alınması ve siparişten sadece birkaç dakika sonra yaptığım iptal talebimin dikkate alınmaması nedeniyle mağdur oldum. 3126011521611973 numaralı siparişimle ilgili haksız alınan 450 TL farkın ve bu süreçte oluşan zararımın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

















