A101 Mağazasındaki Tek Çekim Ödeme Hatası Taksite Dönüştürülmedi
22.08.2026 tarihinde A101 mağazasından Onvo marka televizyon satın aldım. Ödeme sırasında Axess kartıma 3 taksit yapılacağı söylendi, ancak daha sonra işlemin 15.999 TL olarak tek çekim geçtiğini fark ettim.
Konuyu mağaza ile görüştüğümde bana, işlemi 3 taksit olarak yaptıklarını ancak yanlışlıkla tek çekim olarak geçtiğini söylediler. Buna rağmen şu ana kadar ne bir düzeltme işlemi yapıldı ne de konuyla ilgili net bir çözüm sunuldu.
Ben ödememin başta belirtilen şekilde 3 taksite bölünmesini veya buna imkan yoksa mağduriyetimi giderecek şekilde gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum. Kart ekstresi ve ilgili görselleri şikayet metnini kaydettikten sonra sisteme ekleyeceğim.




















