A101 Mağazasındaki Kasiyerin Bağırarak Saygısız Tutumu
18.10.2026 tarihinde Konya Sille Caddesi civarındaki A101 mağazasında kasada yaşadığım saygısız tutumu şikayet etmek istiyorum. Yaklaşık on–on beş dakika önce kasada görevli olan kasiyere bir ürünün fiyatını sordum. Sorum üzerine kasiyer bana bağırarak ve kaba bir şekilde cevap verdi, bu esnada mağazadaki diğer müşteriler de bize bakmak zorunda kaldı ve kendimi çok utandırılmış ve rencide olmuş hissettim.
Olaydan sonra mağazadan çıkmadım ve kasiyere, müşteriye bu şekilde hitap etmenin ve bu davranışın doğru olmadığını orada açıkça söyledim. Buna rağmen yaşadığım rahatsızlık giderilmedi.
Bir müşteriye normal bir soru sorduğu için bu şekilde yüksek sesle ve kaba davranılması kabul edilemez. Bu yaşanan olay nedeniyle mağazanızdan rahatsız ayrıldım ve tekrar gelme konusunda tereddüt yaşıyorum.
Bu kasiyerin davranışıyla ilgili gerekli uyarının yapılmasını, mümkünse bizzat benden özür dilemesini ve benzer bir saygısızlığın başka müşterilere yaşatılmaması için mağaza yönetiminin gerekli önlemleri almasını rica ediyorum.














