Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasında Yasal İade Hakkım Engellendi, Personel İlgisiz Davrandı

A101 Mağazasında Yasal İade Hakkım Engellendi, Personel İlgisiz Davrandı
A101 Mağazasında Yasal İade Hakkım Engellendi, Personel İlgisiz Davrandı
profile
İbrahim
29 Temmuz 2025 20:05
545

A101 Gaziantep Şehitkamil Seyrantepe ı304 numaralı şubesinden aynı gün satın aldığım oyuncak arabayı, fişiyle birlikte iade etmek için hemen mağazaya gittim. Ancak çalışanlar, iade alamayacaklarını söylediler ve beni ertesi güne yönlendirdiler. Şikayetimi dile getirdiğimde ise "bölge müdür isterse iade yapılabilir" şeklinde yaklaşıldı ve ilgisiz davranıldığını hissettim.

Daha sonrasında konuyla ilgili olarak A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade hakkım olduğu bilgisini aldım. Buna rağmen mağaza iade işlemini gerçekleştirmedi.

Yasal hakkım olan iadenin bir an önce sağlanmasını ve mağaza çalışanlarının bu konuda daha bilgili ve ilgili olmalarını talep ediyorum.

İbrahim
İbrahim
11 Ağustos 2025 12:12

A101 adına birisi aradı bende kusura bakmayın devletin size verdiği 14 gün içinde iade hakkınızı size veremedik kusura bakmayın diyecek sanıyorum bana bahaneler üretiyor yok kartla iade için bir gün beklemeniz gerek falan bilinçsiz müşterilere alışmışlar ben daha böyle bir kötü bir zincir market görmedim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hakan
08 Eylül 2025 19:15
1.061

profile
Beyza
29 Haziran 2025 15:44
1.800

profile
Gülten
19 Nisan 2024 16:24
776
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Meltem
04 Kasım 2023 00:50
848
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri