Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Lokman sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasında Satın Alınan Arızalı Ürün İçin İade Sorunu Ve Olumsuz Mağaza Müdürü Davranışı

A101 Mağazasında Satın Alınan Arızalı Ürün İçin İade Sorunu Ve Olumsuz Mağaza Müdürü Davranışı
Lokman
23 Temmuz 23:51
656

22.07.2025 günü Kanarya Mahallesi'nde bulunan A101 Tomurcuk Mağazası'ndan 1124,25 TL'ye English Home marka mini blender seti aldık. 23.07.2025 günü ürünü denediğimizde hiç çalışmadı. Bunun üzerine aynı gün aynı mağazaya ürünü iade etmek için gittiğimizde, mağaza müdürü olan bayan, ürünü garantiye göndermemiz gerektiğini ve hiçbir şekilde iade alamayacaklarını söyledi. Ayrıca, "Sizinle niye muhatap oluyorum?" gibi onur kırıcı sözler sarf etti. Bölge sorumlusu ile görüştüğünü ve onun da ürünü iade almamasını söylediğini belirtti. Şimdi, A101 gibi kurumsal bir firmanın bu şekilde müşterisini mağdur etmeye hakkı var mı? A101 müşteri hizmetlerini de aradık, ancak onlar da ürünü garantiye göndermemizi söylediler. Kanunun verdiği iade süresine rağmen neden bozuk bir ürünle uğraşmak zorunda kalıyoruz? Paramıza yazık değil mi? Bu mağaza müdürü hakkında benzer konulardan dolayı daha önce de şikayette bulunduk, ancak bize hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Sinan
16 Nisan 17:59
478
Kırık Ürün Ve İade Sorunu: Müşteri Memnuniyetsizliği
Kırık Ürün Ve İade Sorunu: Müşteri Memnuniyetsizliği

İrem
02 Eylül 2024 19:41
1.479
A101 Sorunsuz Ürün İade Etmiyor
A101 Sorunsuz Ürün İade Etmiyor
1
Firdevs sonuçtan hiç memnun değil

Firdevs
31 Aralık 2024 12:31
700
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

A101’den Aldığım Arızalı Ürünün Para İadesi 1.5 Aydır Yapılmıyor, Mağdur Edildim

Berna
13 Eylül 21:47
503
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri