A101 Mağazasında Etiket Fiyatı Kasa Fiyatını Yansıtmıyor, Personel Yardımsız

01.07.2026 tarihinde saat 21:10 civarında Burdur Aydınlıkevler Mahallesi’nde yeni açılan A101 mağazasında Onvo ovmc 1200 tıraş makinesi satın almak istedim. Ürünün raf etiketinde 1.099 TL’den 750 TL’ye indirimli olduğu yazmasına rağmen kasaya geçtiğimizde fiyata herhangi bir indirim yansımadı ve 1.099 TL olarak görünüyordu.

Durumu kasaya ilettiğimizde çalışanlar, “Biz iki kişiyiz, bir şey yapamayız” şeklinde açıklama yaparak yardımcı olamayacaklarını söylediler, sorunu çözmek için hiçbir adım atmadılar. Bu nedenle ürünü almaktan vazgeçip tüm aldıklarımızı bırakmak zorunda kaldık. Üstelik bu tür etiket–kasa fiyatı uyuşmazlıklarını A101 mağazalarında daha önce de yaşadık; mağaza daha birkaç günlük olmasına rağmen böyle bir hata yapılması ve çözüm üretilmemesi kabul edilebilir değil.

Ben ürünün etikette yazan indirimli fiyatı olan 750 TL’den satışının yapılmasını, yaşanan durumla ilgili özür dilenmesini ve bu tarz etiket–kasa fiyat farklarının tekrar yaşanmaması için ilgili mağaza ve personel hakkında gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.