A101 Mağazasında Çanta Ve Poşetle Giriş Yasağı Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

Bugün, İstanbul Maltepe’de Minibüs Caddesi, İdealtepe Mahallesi, Bağdat Cad. 261/a adresindeki A101 mağazasının kapısında “İçeriye sırt çantası ve poşetle girilmez” şeklinde büyük bir uyarı yazısı olduğunu gördüm. Konuyla ilgili mağaza personeline sorduğumda, kendilerine söylenen talimatı uyguladıklarını belirttiler.

Alışveriş yapan bir kişinin sırtında çantası veya elinde poşeti olması son derece doğal bir durumdur. Sonuçta müşteriler alışveriş yapmak için mağazaya gelmektedir. Bu uygulamanın genel bir A101 kuralı olup olmadığını ve gerekçesini öğrenmek istiyorum. Ayrıca, bu tür bir uygulamanın kaldırılmasını veya daha makul bir şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.

Müşteri olarak mağazalarınızda daha anlayışlı ve müşteri odaklı bir yaklaşım bekliyorum.