A101 Mağazası Resmi Kapanış Saatinden Önce Kapandı, Müşteri İçeri Alınamadı

27.09.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Osmaniye Merkez Raufbey Mahallesi’ndeki A101 mağazasına alışveriş yapmak için gittiğimde, mağazanın kapanış saati 21:30 olmasına rağmen kapının kilitli olduğunu ve içeri alınmadığımı yaşadım. Mağaza sorumlu yardımcısı olduğunu belirten, başı kapalı bir bayan çalışan olduğunu, kasaların kapandığını ve bu nedenle satış yapılmadığını söyledi.

Daha önce başka A101 mağazalarında sayım günü olsa bile 21:30’a kadar kasaların açık kaldığını ve satışa devam edildiğini bizzat gördüğüm için bu uygulamanın doğru olmadığını düşündüm. İsmini sormama rağmen bu çalışan bana ısrarla ismini söylemedi, üzerinde de isimlik bulunmuyordu. Mağaza müdürü ile görüşmek istediğimde önce kendisinin müdür olduğunu söyledi, ardından S*** Hanım’ı çağırdı. S*** Hanım da sayım günlerinde mağazanın 20:30’da kapandığını belirterek satış yapmayı reddetti.

Mağazanın resmi kapanış saatinden önce kapatılması, müşterinin içeri alınmaması, çalışanların kendini tanıtmaktan kaçınması ve iletişim tarzı nedeniyle Raufbey Mahallesi A101 mağazasından ve özellikle sorumlu yardımcı pozisyonunda çalışan bu kişiden şikayetçiyim. Aynı mağaza tarafından aranarak tarafıma açıklama yapılmasını ve özür dilenmesini, ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.