to read complaints and reviews, or file yours.A101 Mağazası Çalışanlarını Aşırı Yük Ve Mobbinge Maruz Bırakıyor
Ben A101’in daimi müşterilerinden biriyim. Kırıkkale Millet Bulvarı mağazanızdan düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve çalışanların çalışma şartlarını uzun süredir gözlemliyorum.
Mağaza yardımcısının yıllık izinde olması nedeniyle yoğun bir mağazada yalnızca üç personelin çalıştığını ve mağaza sorumlusunun da tek başına vardiyaları yürütmek zorunda kaldığını görüyorum. Personellerin sürekli yoğun ve uzun saatler çalıştığını, yüzlerinden uykusuzluk ve yorgunluğun açıkça belli olduğunu fark etmek beni bir müşteri olarak oldukça rahatsız etti ve üzdü.
Ayrıca çalışanların bu şekilde çalışmadıkları veya itiraz ettikleri zaman mağaza sorumluları ve personeller üzerinde baskı ve mobbing uygulandığı yönünde ciddi bir izlenim oluşmaktadır. Özellikle bu çalışma düzeninin çalışanlara mecbur bırakılıp bırakılmadığının ilgili birimleriniz tarafından araştırılmasını istiyorum.
Bir insanın bu kadar ağır şartlarda çalıştırılmasını doğru bulmuyorum. Konunun yalnızca yüzeysel olarak değerlendirilmesini değil, gerçekten derinlemesine araştırılmasını ve üstünün kapatılmamasını özellikle rica ediyorum. Çalışanların çalışma saatlerinin, vardiya düzenlerinin, izinlerinin ve personel sayısının incelenmesini; gerekli görülmesi halinde ilgili sorumlular hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.
Bu şikayeti bir müşteri olarak, çalışanların yaşadığı mağduriyetin giderilmesi ve daha sağlıklı çalışma koşullarının sağlanması amacıyla iletiyorum. Gereğinin yapılmasını önemle rica ederim.
Özellikle belirtmek isterim ki bu şikayetimin sonucunda çalışanların daha fazla zor durumda kalmasını kesinlikle istemiyorum. Şikayetimin çalışanlara karşı bir yaptırım veya baskı unsuru olarak kullanılmamasını, aksine çalışanların mağduriyetinin giderilmesi amacıyla değerlendirilmesini rica ediyorum. İnceleme yapılırken çalışanların kimliğinin mümkün olduğunca gizli tutulmasını ve herhangi bir personelin şikayet nedeniyle baskı altında bırakılmamasını önemle talep ediyorum.
Gelişme
Ben A101’in daimi müşterilerinden biriyim ve Kırıkkale Millet Bulvarı mağazanızdan düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Uzun süredir bu mağazada çalışan personelin çalışma şartlarını gözlemliyorum ve gördüklerim beni bir müşteri olarak hem rahatsız etti hem de üzdü.
Mağaza yardımcısının yıllık izinde olması nedeniyle, oldukça yoğun olan bu mağazada yalnızca 3 personelin çalıştığını ve mağaza sorumlusunun da tek başına vardiyaları yürütmek zorunda kaldığını görüyorum. Personellerin sürekli yoğun ve uzun saatler çalıştığı, uykusuzluk ve yorgunluğun yüzlerinden açıkça belli olduğu çok net bir şekilde fark ediliyor.
Ayrıca çalışanlar bu şekilde çalışmadıklarında veya itiraz ettiklerinde mağaza sorumluları ve personeller üzerinde baskı ve mobbing uygulandığı yönünde ciddi bir izlenim oluşmaktadır. Özellikle bu çalışma düzeninin çalışanlara mecbur bırakılıp bırakılmadığının, insan kaynakları ve ilgili üst yöneticiler tarafından dikkatle araştırılmasını istiyorum.
Bir insanın bu kadar ağır şartlarda, bu kadar az personelle ve bu denli yoğun tempoda çalıştırılmasını doğru bulmuyorum. Konunun yalnızca yüzeysel olarak değerlendirilmemesini, gerçekten sahaya inilerek araştırılmasını ve üstünün kapatılmamasını rica ediyorum. Özellikle bu mağazada çalışanların çalışma saatlerinin, vardiya düzenlerinin, izinlerinin ve personel sayısının incelenmesini; gerekli görülmesi halinde de ilgili sorumlular hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.
Bu şikayeti, bir müşteri olarak çalışanların yaşadığı olası mağduriyetin giderilmesi ve daha sağlıklı, insani çalışma koşullarının sağlanması amacıyla iletiyorum. Gereğinin yapılmasını önemle rica ederim.
Özellikle belirtmek isterim ki, bu şikayetimin sonucunda çalışanların daha fazla zor durumda kalmasını kesinlikle istemiyorum. Şikayetimin çalışanlara karşı bir yaptırım veya baskı unsuru olarak kullanılmamasını, aksine çalışanların mağduriyetinin giderilmesi amacıyla değerlendirilmesini talep ediyorum. İnceleme yapılırken çalışanların kimliklerinin mümkün olduğunca gizli tutulmasını ve herhangi bir personelin bu şikayet nedeniyle baskı altında bırakılmamasını önemle rica ederim.
