Etimesgut A101’de Kapanışa Yakın Giriş Reddi Ve Müşteri Saygısızlığı

21 Mart akşamı saat 20:55 civarında Ankara Etimesgut Yeşilova Mahallesi’ndeki, eski A101 şubesi olarak bilinen, BİM ve ŞOK’un yanında bulunan A101 mağazasına gitmek istedim. Mağazanın resmi kapanış saati 21:00 olmasına rağmen, içeride hâlâ müşteriler varken “kapattık” denilerek içeri alınmadım.

Kapanış saatine 5 dakika kalmasına ve içeride müşteri bulunmasına rağmen içeri alınmamamı, müşteriye saygısızlık ve işini önemsememe olarak görüyorum. Belki sadece bir parça ürün alıp 20:58 gibi mağazadan çıkacaktım; buna rağmen bu şekilde kapıdan çevrilmek beni gerçekten rahatsız etti.

A101’den bu şubede görevli personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma mağduriyetimi ciddiye aldıklarını gösteren bir geri dönüş ve özürde bulunulmasını talep ediyorum.