to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Yozgat merkezdeki farklı A101 şubelerinde Setcard yemek kartımı kullanmak istedim. Mağaza kapısında Setcard reklamı olmasına rağmen, üç farklı şubede kasiyerler kartın geçmediğini söyleyip beni kasadan geri çevirdiler. Kimisi "gıdada geçmiyor", kimisi "elektronikte geçmiyor" diyerek konuyla ilgilenmedi ve yardımcı olmadı. Sonunda başka bir mağazada Setcard müşteri hizmetlerini arayarak, kartı hediye çeki olarak kupon şeklinde kullanabileceğimi öğrendim ve bu şekilde işlemimi gerçekleştirdim.
A101 çalışanlarının Setcard kullanımı konusunda yeterince bilgilendirilmediğini ve müşterilere yardımcı olmadığını düşünüyorum. Bu durum her alışverişimde tekrarlanıyor ve mağazalarda ciddi bir bilgi eksikliği ile karşılaşıyorum. Ayrıca, Setcard'ın kupon olarak kullanılmasının zorunlu olması da ayrı bir sorun teşkil ediyor.
Tarafıma dönüş yapılmasını, Setcard'ın kullanılabileceği yerler konusunda hem çalışanların hem de müşterilerin açıkça bilgilendirilmesini ve kasada bu tür olumsuz tavırlarla karşılaşmamam için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
İzmir Gaziemir'deki A101 Özge Park şubesinde Setcard ile alışveriş yapmak istediğimde kasiyerler çeşitli zorluklar çıkarıyor. Kartımı kullanmak istiyorum. Eğer bu kart burada kullanılamıyorsa, neden Setcard uygulamasında 'mağazalarda kullanabilirsiniz' deniliyor? 'Sistem çalışmıyor, biz bilmiyoruz' ...
Ramazan ayında firma çalışanlarıma 15 adet hediye kart alarak, her birine 500 TL yükleme yaptırdım. Ancak hediye kartların bir tanesinde sorun oluştu ve kart iptal edilmiş görünüyor ve hiçbir A101 mağazasında hediye kart kullanılmıyor. Konu ile ilgili satın aldığım mağaza ile görüştüm. Çalışan mağaz...
Pendik Yenişehir, Akkaya Sk. 13A bulunan A101 mağazası Setcard alışverişine izin vermeyen çalışanlar mevcut. Her gittiğimde Setcard ile ödeme yapıp yapamayacağımı sormak zorundayım ve genel olarak karşılaştığım tavır, sistem bozuk, kullanmayı bilmiyorum, bizde Setcard geçmiyor diyen çalışanlardan bı...
A101 Mağazalarında her yere yemek kartı ile ödeme yapılabilir. Gibi ibareler asılmış, bizde girdik alışverişimizi yaptık. Kasaya geldik. Kasiyerin ödeme yapıldığından haberi bile yok afişin karşısında duruyor. Bir de. Üstüne kart numaramı istedi. verdim. Yetersiz bakiye diye döndüğünü söyledi. Uygul...
Diyarbakır Bağcılar A**** K*** Lezgin Bağlar Şubesi A101 çalışanlarına Edenred Ticket Sodexo gibi kartların şubelerinde geçip geçmediğini sordum. Aldığım cevap direkt hayır oldu. Yalnız bir kilometre ötedeki A101'den alışveriş yapabildiğimi söylemiştim. Neden burada geçerli değil diye sorduğumda ald...
Setcard 
Yorumlar