A101 Mağazalarında Personel Eksikliği Ve Uzun Bekleme Sorunu

Uzun süredir A101’in Edremit’ten Altınoluk’a kadar bulunan mağazalarında ciddi personel eksikliği yaşandığını gözlemliyorum. 2020’den bu yana gittiğim her mağazada benzer sorunla karşılaşıyorum ve neredeyse her alışverişimde aynı sıkıntıyı yaşıyorum.

Özellikle 25.05.2026 tarihinde öğle saatlerinde Altınoluk mağazasında, akşam saatlerinde ise Işıklar mağazasında kasada kasiyer bulmakta yine çok zorlandım. Müşteriler olarak defalarca seslenmemize rağmen kasaya veya reyonlara bakabilecek, yardımcı olabilecek bir çalışan bulamıyoruz. Görebildiğimiz birkaç çalışan ise aynı anda hem kasa, hem reyon, hem de diğer işlerle uğraşmak zorunda kalıyor.

Durumu çalışanlara ilettiğimizde, personel eksikliği nedeniyle bu şekilde çalışmak zorunda olduklarını ve kendilerinin de çok yorulduğunu ifade ediyorlar. Hem müşteri olarak bizler uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz hem de çalışanlar yoğunluktan tükenmiş durumda çalışıyor.

Hem müşteriler hem de çalışanlar için bu durumun acilen düzeltilmesini, mağazalarda yeterli sayıda personel bulundurulmasını ve çalışanların sabahtan akşama kadar ara vermeden, “ful” tempoda çalıştırılmamasını talep ediyorum. Personellerin bu kadar yoğun çalıştırılmaması ve mağaza yönetiminin personel planlaması konusunda kalıcı önlem almasını rica ediyorum.