Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sengül sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazacılık Çok İlgisiz

A101 Mağazacılık Çok İlgisiz
A101 Mağazacılık Çok İlgisiz
profile
Sengül
19 Mayıs 2024 13:02
2.077

A101 mağazacılık çok ilgisiz
18.01.2024 tarihinde saat 10.48'de Kızıltoprak mh. 952 sokak no 15 A101 marketinden alışveriş yaptım. Almış olduğum sıcak su torbasının ağır plastik kokusu olduğunu eve gelince fark ettim belki geçer diye bir hafta bekledim. Koku geçmeyince iade etmek için alışveriş fişi ile birlikte A101'e gittim. Kasada bulunan kasiyer iade alamayacağını söyledi ben de bu benim bir işime yaramaz çok ağır kokuyor ben bunu ne yapacağım dedim. Kasiyer sesini yükselterek at çöpe o zaman dedi. Ben de kendini şikayet edeceğimi söyledim istediğin yere istediğin gibi şikayet edebilirsin dedi. Ben de A101 müşteri hizmetlerini aradım görüştüğüm görevli fişinle gittiysen iade almak zorundaydı bu kaydınızı oluşturup size iade için bilgi gelecektir dedi. Aradan 8-10 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgi gelmeyince tekrar aradım müşteri hizmetleri görevlisi 81 ilde A101 market var sırasıyla dönüş yapacağız dedi. Aradan 2-3 hafta geçti neticelenmeyince tekrar müşteri hizmetlerini ararım. Bana yine aynı cevap 81 ilde marketlerimiz var sırasıyla bakıyoruz dedi. 18 Ocak'ta aldığım sıcak su torbasını 19 Mayıs oldu hala arayan yok tam 4 ay geçmiş. Bana o terbiyesizliği yapan görevli hala orada çalıştığı için de o mağazaya gitmek istemiyorum. Şimdi merak ediyorum acaba A101 bu ürünü ne zaman geri almayı düşünüyor? Müşteri temsilcisi fişinizle birlikte gittiğinizde istediğiniz zaman gidin iade edebilirsiniz demişti. Netice alamayınca şikayetlerime buradan devam edeceğim.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sevilay
04 Aralık 2023 16:18
966

profile
Fatma
12 Aralık 2023 16:20
1.938
1
İlkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlkan
16 Nisan 2024 14:49
533
Yardımsız Kaldım: A101 Termos İade Süreci

profile
Uğur
03 Eylül 2024 20:03
671
A101 De İade Sorunu
A101 De İade Sorunu

A101 Şubesinde İade İşleminde Karşılaşılan Saygısız ve Saldırgan Davranışlar

profile
Alparslan
11 Haziran 2025 13:12
641
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri