to read complaints and reviews, or file yours.A101 Maçka Şubesinde Çocuğun İzinsiz Video Çekimi Ve Haksız Suçlamalar
Trabzon Maçka ilçesinde bulunan A101 şubesine 30 Mart 2026 tarihinde 12 yaşındaki kızımı iki arkadaşıyla birlikte alışveriş için gönderdim. Bir süre sonra telefonla arandım ve arayan kişinin mağaza sorumlusu F**** Y**** olduğunu öğrendim. Kızımın yapısı gereği endişeli ve tedirgin görünmesini, hiçbir somut delil olmadan kayda alıp video çekmişler ve bu görüntüler üzerinden kızımı hırsızlıkla suçlamışlar.
Henüz ortada kanıtlanmış hiçbir durum yokken, çocuğumun videosunun çekilmesi ve bu videonun yayılması ailemizi derinden etkiledi. Çocuğumun kişilik haklarının, onur ve saygınlığının zedelendiğini düşünüyorum. Ayrıca görüştüğümüz yetkili, ellerinde hiçbir delil yokken sadece “şüphelendiklerini” söyleyerek bu ağır ithamı hafife alır bir tavır sergilemiştir.
Hiçbir hukuki ve etik dayanağı olmadan, reşit olmayan bir çocuğun gizlice görüntüsünün alınması, hırsızlıkla itham edilmesi ve bu görüntülerin yayılması hem ahlaki hem de insani açıdan kabul edilemez. Bu nedenle başta mağaza sorumlusu F**** Y**** olmak üzere olayda sorumluluğu bulunan tüm çalışanlar hakkında gerekli idari ve disiplin işlemlerinin yapılmasını, videonun kimde ve nerede varsa eksiksiz şekilde silinmesini ve tarafımıza resmi bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığımız bu maddi ve manevi mağduriyetin A101 tarafından ciddiyetle ele alınmasını, benzer bir olayın bir daha hiçbir çocuğun başına gelmemesi için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını istiyorum.
Trabzon Maçka Atatürk Caddesi’indeki A101 şubesinde dün saat 16.00 civarında yaşadığımız olaydan dolayı son derece öfkeli ve rahatsızım. 18 yaşından küçük çocuğum mağazada alışveriş yaparken elini cebine götürüp parası var mı diye bakmak isterken, ortada herhangi bir hırsızlık görüntüsü yokken hırsızlıkla itham edilir gibi muamele gördü. Mağaza çalışanı Sude, daha ortada hiçbir olay yokken çocuğuma “Orayı elleme, çalınırsa senden bilirler” şeklinde bir ifade kullanmış. Çocuğum bu sözlerden ve yaklaşımdan olumsuz etkilendi. Ayrıca aynı çalışan çocuğumun fotoğraflarını kendi cep telefonuyla çekip, bu görüntüleri iznimiz olmadan mağaza dışına çıkarmış ve telefonunda tutmuş. Bunu birkaç kişinin söylemesi üzerine öğrendik. 18 yaş altı bir çocuğun, velisinin izni olmadan bu şekilde fotoğraflanması ve hırsızlık ima eden bir durumla ilişkilendirilmesi asla kabul edilemez. Ben bir veli olarak bu yaklaşımı ve çocuğuma yapılan bu saygısız, incitici davranışı kesinlikle kabul etmiyorum. A101’den talebim, bu olayı ciddiyetle inceleyip adı Sude olan bu çalışanın iş akdinin derhal sonlandırılması ve onu bu davranışında savunan sorumlunun da görevine son verilmesidir. Ayrıca çocuğumun fotoğraflarının tüm cihazlardan eksiksiz ve kalıcı şekilde silinmesini istiyorum. Bu olayla ilgili gereğinin yapılmasını ve tarafıma da net bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
