to read complaints and reviews, or file yours. 
23.10.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Bursa Harmancık A101 mağazanızda görevli bir personel, 11 yaşındaki kızıma ait olduğu iddia edilen, mağazadan bir adet çikolata aldığı ana ilişkin güvenlik kamerası görüntüsünü eski eşime izletmiş ve 'Bak, kızın böyle bir şey yapıyor' demiştir. Personel, kamera kaydını izletip kızımı bu şekilde itham etmiş ve bu durum eski eşim ile aramızdaki özel yazışmalara da yansımıştır. Babasının ağır tepkisi sonucu kızım, ebeveyni tarafından reddedilme travması yaşamıştır.
Çalışanınızın kişisel veri niteliğindeki kamera kaydını üçüncü şahsa izletmesi ve bir çocuğu bu şekilde etiketlemesi, hem KVKK hem de etik kurallar açısından büyük bir ihlaldir. Olayı bölge sorumlularına iletmeme rağmen yeterli bir ilgi gösterilmemiştir. Tüketici Hakları biriminizden yalnızca bir özür aldım; ancak 11 yaşındaki bir çocuğun psikolojisi özürle düzelmez. Küçükken biz de yapmışızdır, herkes yapmıştır ufakken.
İlgili personel hakkında derhal disiplin ve yasal soruşturma başlatılmasını, benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Elimde konuya ilişkin belge ve yazışmalar da mevcuttur.
01 Ekim tarihinde saat 8-9 arasında Balıkesir Edremit Camivasat Mahallesi’indeki, karakolun yanındaki A101 şubenizde, mağaza personelinin eşi tarafından saldırıya uğradım. Olay sırasında şahıs tarafından bana hakaret, tehdit ve fiziksel şiddet uygulanmaya çalışıldı. Kızım ve saldırganın kızı aynı sı...
A101 Kayseri İldem 5 durağındaki mağaza çalışanı, oğlumun yanında markete girdiğinde oğlunuzu 2 hafta önce cebinde çikolata ile yakaladık. Kamera kayıtları ile de ispat edebiliriz diye emin bir şekilde beyanda bulundu. 6,5 yaşındaki oğlum da bu durumdan haliyle çok etkilendi ve o gün durmadan ağladı...
14 Ekim 2025 tarihinde, Van Erek Mahallesi'ndeki A101 şubesinde yaşadığımız bir olay nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadık. Şubede görevli F**** T**** isimli personel, 10 yaşındaki oğlum ve aynı yaştaki arkadaşına marketin kamera görüntülerini izletip, şüpheli olarak gösterilen kişileri tanıyıp tan...
Kızım dershanesi yanında A101'e gidip kendine çikolata alıyor. Oradaki çalışan bayan personel, kızıma 'Senin şüpheli hareketlerin var, benimle gel,' diyerek depoya götürüyor. Bir saat boyunca kamera kayıtlarını inceliyor ve çocuğu orada bekletiyor. Sonra 'Tamam, yok bir şey, ben yanlış anlamışım,' d...
Yorumlar