to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Ekstra'dan aldığım 6'lı kasenin biri kırık geldi. Kargoyu açınca direkt müşteri hizmetlerini aradım, bana dönüş yapılacağını söylediler. 7 gün oldu, hala dönüş yok. Bu arada tekrar yazdım fakat dönüş olmuyor. Kase orada bekliyor, iade yapılmamış. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
A101 ekstradan aldığım ürün Bir Günde Kargo diye bir kargo firmasına verildi. 6 gündür ürün elime ulaşmadı. Kargo firmasına hiçbir şekilde ulaşamadım. A101 müşteri hizmetlerine iptal ve iade istediğimi belirttim. Sözde kayıt oluşturdular ve buna dair mail ama 2 gündür A101 de ilgilenmiyor. Bugün kon...
A101 firması extra'dan aldığım çalışma koltuğu kargoda çok hasar gördüğü için teslim almadım fakat para iadesini 8 günde yapacaklarını söylemelerine rağmen 1 ay oldu. Daha hala ödeme gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri gerekli bilgileri aldım hemen hallediyoruz diyor ama sonuç yok. 5 sefer müşteri hiz...
A101 Ekstra üzerinden alışveriş yaptım, bir adet mobilya sipariş ettim. Ürün geldi, açtım ve kırık çıktı. Tekrar paketleyip iade talebi oluşturdum ve üzerinden 10 günden fazla geçti. Henüz bir dönüş olmadı. A101'i bir daha kullanmayacağım. Bu ne yavaşlık, lütfen bir çözüm bulun ve iade sürecimi sonu...
A101 extra dan yapmış olduğum alışveriş sonucunda ürün tarafıma hasarlı/ kırık olarak teslim edilmiştir. Müşteri hizmetleri aracılığıyla iade süreci başlattım, ilgili departman tarafıma mail göndererek ürünün görsellerini maile cevap olarak iletmemi istedi. Maili cevaplayarak görselleri iletmeme rağ...
A101 ekstradan 12 temmuzda çok amaçlı dolap satın aldım. Ve dolap 1 hafta sonra kargoya verildi 1 haftada kargo süreci geçtikten sonra kargoda hasar olduğu için kargo firması kargomu teslim etmedi. Kargo firmasıyla görüşme üzere ürünün geri iade edileceği söylendi. Ürünün A101 firmasını 29 temmuzda ...
Yorumlar