A101 Kazasker Erenköy Şubesinde Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı, Personel Tutumu

06.06.2026 Cumartesi akşamı saat 20.00–20.30 arasında Kadıköy Erenköy’deki A101 Kazasker Erenköy şubesine gittim. Cambu 1 litre cam matara beğendim, üründe etiket fiyatı 169 TL olarak yazıyordu. Ürünü kasaya götürdüğümde kasada 199 TL olarak geçirilmeye çalışıldı.

Kasadaki görevli, “Fiyatı pahalı mı geldi? ” şeklinde bir ifade kullandı, diğer görevli ise etiketini cebine koyup sakladı. Ürünü bu şekilde almak istemediğim için satın almadan vazgeçtim ve mağazada yaklaşık 30 dakika kadar kaldım. Kadıköy Erenköy bölgesinde birçok kişinin bu mağazada yaşanan fiyat farklılıklarından şikayetçi olduğunu biliyorum ve eski bir A101 çalışanı olarak bu durum beni ayrıca üzdü. Malatya’da çalışırken böyle bir tutumla karşılaşmadım, burada ise müşterinin adeta hor görüldüğünü düşünüyorum.

Bu yaşananların incelenmesini, özellikle fiyat etiketleri ve kasa fiyatlarının denetlenmesini ve mağaza personelinin tutumuyla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyet ve hayal kırıklığı sebebiyle tarafıma bir hediye çeki tanımlanmasını istiyorum. Konuyu gerekirse Alo 175 Ticaret Bakanlığı hattına da ileteceğimi belirtmek isterim.