to read complaints and reviews, or file yours.A101 Kasada 200 TL Fiyat Farkı Ve Saygısız Personel Davranışıyla Mağazadan Kovulma
30.05 tarihinde saat 21.17 sularında Konya Selçuk Ündaj Plaza’daki A101 mağazasından sucuk almak istedim. Reyonda gördüğüm fiyat ile kasada çıkan fiyat arasında yaklaşık 200 TL fark vardı. Kasada bu durumu fark edip iade etmek istediğimde, personeller hatalarını kabul etmek yerine bana saygısız bir şekilde davrandı, ürünü satmadıkları gibi adeta mağazadan kovuldum.
Mağazada bulunan tüm personellerin bu tutumu karşısında hem kırıldım hem de kendimi müşterisi olduğum bir yerden haksız yere uzaklaştırılmış gibi hissettim. Özellikle reyon–kasa fiyat farkı ve personelin saygısız yaklaşımı nedeniyle yaşadığım bu olayı kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu nedenle A101’in en üst yetkili bir yöneticisinin mutlaka benimle iletişime geçerek hem yaşadığım saygısızlıkla ilgili bilgi vermesini hem de bu mağazadaki personeller hakkında gerekli incelemenin yapılarak bir daha böyle bir durum yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Yaşanan bu olumsuzluklar, müşteri memnuniyetine ve haklarına verilen değerin yetersizliğini ve keyfi tutumları açıkça gözler önüne seriyor. Ben benzer bir haksızlığı 22 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:43'te A101 c744 Adem Ataşehir İstanbul şubesinde bizzat yaşadım. 27 Ağustos 2026 itibarıyla yasal ve kurumsal resmi başvurularımı eksiksiz sürdürüyorum. Tüketicilerin bu tür hak ihlallerine karşı sessiz kalmayıp haklarını hukuki yollarla savunması gerektiği kanaatindeyim, diye düşünüyorum.