to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 internetten daire kapısında teslim buzdolabı satın aldım. Anlaşmalı şirketi bir gün önce malzemeyi İzmir'deki binama getirdi. Asansöre sığmadı. 4. Kata çıkarmadı, kapıda bıraktı. Servis geldi, kapıda teslim diye 4. Kata çıkarmadı, kolide hasar tespit edip kurulum yapmadı. Siparişi iptal ettim; bir gün önce geldi malzemeyi geri götürdü. Yeni sipariş verdim. Aynı firma yeni sipariş yerine eski siparişi geri getirdi. Kontrol ettim, hasarlı diye kabul etmedim. Taşıyıcılar hemen iptal işlemi yaptılar. Malı alamadım, fiyatı arttı, zarar ettim. Bu hareketler, vatandaşı zor durumda bırakarak taşıyıcıların elden fazla para almak için yaptıkları davranışlardır. Taşıyıcılara inanmayınız; firma kapı teslimi para alıyormuş. Taşıyıcılar çeşitli sebeplerle bunu fırsata çevirip kendilerine menfaat sağlıyorlar.
İzmir Bornova'da A101 Kapıda'dan internetten kredi kartımla sipariş verdik. Ürünleri eve kadar getirmesi gereken görevli, 'Ürünlerinizi gelin alın' diye telefon edip sokağa bırakıp kaçıyor. Kaçarken, 'Çıkarmıyorum, öyle bir zorunluluğum yok. Git, nereye şikayet edersen et' gibi bir tavırla karşılaşt...
A101 internet üzerinden buzdolabı aldım, 07/11/2023 tarihinde. Günler sonra gecikmeli olarak kuruluma gelen ekip, iki kapıda da ezik hasar tespit etti ve hasar tespit tutanağı verip gittiler. Ancak bu tarihe kadar defalarca hem WhatsApp hem de müşteri hizmetlerini iade için aramama ve yazmama rağmen...
A101 Kapıda uygulaması üzerinden 13.08.2025 tarihinde buzdolabı aldım. 25.08.2025 tarihine kadar bir türlü teslim edilemedi. Ben de 0850 808 21 01 numaralı hattı arayarak, eğer teslim edemeyeceklerse siparişi iptal etmelerini istedim. Bunun üzerine temsilci, çözüm üretmek yerine hemen iptal işlemini...
Telefon görüşmesi yaparak A101 online işlemlerden internet üzerinden buzdolabı ve çamaşır makinesi aldım. Her ikisi de zamanında teslim edildi. Ancak buzdolabının kurulumu için ilgili servis geldiğinde ürünün hasarlı olduğunu tespit etti ve bunu raporladı. Ben de bu rapora istinaden online işlemlerd...
A101 internet sitesi üzerinden buzdolabı ve bulaşık makinesi sipariş ettim. Teslimat süresi 3-4 iş günü olarak belirtilmişti. Yaklaşık 3 gün sonra bulaşık makinesini Horoz Lojistik ile gönderdiler öylece kapıya bırakıp gittiler. Ne bir imza ne bir kağıt hiçbir şey yok. Sonra buzdolabını beklemeye ba...
Yorumlar