A101 İsabeyli/Aydın Çalışanların Kabalığı
A101 İsabeyli/Aydın şubesi, müşteriye nasıl davranılması gerektiğini bilmeyen çalışanlarla dolu olduğunu düşünüyorum ve bu durumu kınıyorum. Ben de yurt dışı pazarlama sorumlusuyum ve müşterilerimize asla bu şekilde kaba davranmıyoruz. Bugün, 21.12.2023 saat 08:40'ta mağazanızı ziyaret ettiğimde, reyonların karma karışık olduğunu gördüm ve bu duruma oldukça şaşırdım. Mağazadaki ilk müşteriydim ve orada çalışan bir bayana, bugün satışa sunulması gereken dondurma arabası oyuncağını göremediğimi söyledim ve kontrol edip edemeyeceğini sordum. 'Aaaa, bilmiyorum ki, o bize gelmedi' gibi ilgisiz bir cevap aldım. Yeni çalışan olduğu belli ve eğitilmesi gerektiğini anlayışla karşılıyorum. Ancak, birkaç kez gördüğüm bir beyefendi vardı, şubede ondan rica ediyorum. Depoyu kontrol etme konusunda bana yardımcı olmadı ve ısrarla bir traktör oyuncak gösterdi. Depo arkasında diğer oyuncakları gördüğümde, 'Barbie, uzay araçları, at oyuncağı vs. Var, bunları reyona koymamışsınız, bir kontrol eder misiniz? Belki henüz reyona koyma fırsatınız olmamıştır' dedim. Ancak, kaba bir üslupla karşılaştım ve kendisine 'Tamam beyefendi, sorun yok, şube müdürünüzle bu konuyu konuşurum' diyerek mağazadan ayrıldım. Bu tür insanlarla iletişime geçmenin mümkün olmadığını anladığım için ve ayrıca ofise geç kalma ihtimalim olduğu için üstüne gitmedim. Üzülerek söylüyorum ki bundan sonra A101 İsabeyli şubesinden kesinlikle alışveriş yapmayacağım ve tüm eş, dost ve çevreme bu konudaki hassasiyetimi anlatarak onların da aynı şekilde davranmalarını rica edeceğim.
















