A101 İade İşlemini Kaba Şekilde Reddetti

27.03.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Yeşilova Mahallesi Ender Caddesi’nde bulunan A101 şubesinden Alblanc marka, l beden bir erkek sweatshirt satın aldım. Mağazada ürünü giyip deneme imkanı olmadığı için eve gelince denedim ve duruşunu hiç beğenmedim, üzerimde çok kötü durduğunu gördüm.

Ertesi gün aynı A101 şubesine giderek ürünü beğenmediğimi, bu nedenle iade etmek istediğimi söyledim. Ancak mağaza sorumlusu iade alamayacaklarını belirtti. Nedenini sorduğumda ise “Almıyoruz, git kime şikayet edersen et” şeklinde kaba ve saygısız bir cevap verdi.

Hem ürün iademe ilişkin talebimin, hem de mağaza sorumlusunun bu kaba tutumuna ilişkin şikayetimin değerlendirilmesini ve kredi kartına taksitle ödediğim bu ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Faturam hâlâ bende mevcuttur ve istenildiği takdirde ibraz edebilirim.