A101 Hilal Sokak Mağazasında Düzensiz Ürün Yerleşimi Ve Temizlik Sorunu

İstanbul Mehmet Akif Mahallesi Hilal Sokak’ta bulunan A101 Işık Mağazası ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4–5 aydır bu mağazada ciddi düzen ve temizlik problemleri devam etmektedir.

Özellikle spot ve indirim ürünlerinin bulunduğu alanlar son derece dağınık, ürünler gelişi güzel üst üste atılmış şekilde durmaktadır. Raflar ve ürün yerleşimi çok düzensiz olduğu için müşteriler aradıkları ürünü bulmakta zorlanmakta, rahat bir şekilde alışveriş yapmak neredeyse imkansız hale gelmektedir. Mağaza genelinde de temizlik ve düzen konusunda belirgin eksiklikler bulunmaktadır.

Aynı zincirin diğer şubelerinde bu seviyede bir düzensizlikle karşılaşmazken, bu mağazada durumun aylardır aynı şekilde devam ediyor olması dikkat çekicidir. Konunun uzun süredir bu şekilde sürmesine rağmen herhangi bir aksiyon alınmadığını görmek müşteri olarak beni hayal kırıklığına uğratmaktadır.

İlgili mağazanın yetkililer tarafından denetlenmesini, temizlik, düzen ve ürün yerleşimi konularında gerekli iyileştirmelerin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum. Mağazada gerekli düzenlemelerin sağlanması ve alınan aksiyonlar hakkında tarafıma bilgi verilmesini bekliyorum.