A101 Hamamönü Şubesinde Magly Manyetik Bloklar Ürünü İçin Yanıltıcı Satış Ve Mağduriyet
Hamamönü A101 şubesinde Magly manyetik bloklar ürünüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 1 hafta önce ürünü mağazada gördüm, ancak o gün satışta değildi ve özellikle ayın 5’inde satışa sunulacağı söylendi. Bunun üzerine günlerce mağazaya baktım, ürün bir türlü rafa dizilmedi.
Ayın 5’i Perşembe günü, çocuğumla birlikte sabahın çok erken saatinde kalkıp mağazaya gittik ve ilk müşteri bizdik. Buna rağmen ürünün “satılmış” olduğu söylendi. Ürünü daha önce kendi gözlerimle mağazada gördüğüm için bu duruma inanmakta zorlandım. Üstüne bir de aynı ürünü bulabilmek için çocuğumla birlikte 10 mağaza daha gezmek zorunda kaldım ve hiçbirinde ürüne ulaşamadım. Hem zamanımız boşa gitti hem de çocuğumun karşısında zor durumda kaldım.
Satışa açılmayacak ya da yeterli stoğu olmayan bir ürünü afişlerle, sevkiyat yapılıyor görüntüsüyle müşteriye gösterip, sonra sabahın köründe giden müşteriye “satıldı” denmesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu süreçte hem oyalandım hem de çocuğumla birlikte mağaza mağaza dolaşıp mağdur edildim.
Ben bu yaşananların açıklamasını ve çocuğum için almak istediğim Magly manyetik bloklar ürününün, bana ilk gördüğüm fiyat olan 750 TL üzerinden temin edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
5 Şubat tarihinde A101 Hamamönü şubesine Magly manyetik blok ürününü almak için gittim. Reyonda ürünü bulamayınca çalışanlara sordum, ancak sadece “yok” denilip başka bir bilgi verilmedi.
Ürünün başka şubelerde stokta olup olmadığını öğrenmek istediğimde de yine net bir bilgi alamadım. Eğer başka şubede varsa gidip almak istiyorum fakat stok ve ürün bilgisi paylaşılmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
A101’den, Magly manyetik blok ürününün hangi şubelerde bulunduğuna dair net bilgi verilmesini ve mümkünse bu ürünün stok durumunun tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.















