A101 Hadi Uygulamasında Yaş Sınırı Nedeniyle Yüklediğim Bakiyeyi Kullanamıyorum

A101 Hadi uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 3 gün önce 400 TL yükledim. Ancak 18 yaş altında olduğum için bu bakiyeyi kullanamıyorum ve uygulama üzerinden hiçbir şekilde harcama yapamıyorum.

Durumu bildirmek için uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem paramı kullanamıyor hem de nasıl bir yol izlemem gerektiğiyle ilgili bilgi alamıyorum.

Yüklediğim 400 TL’nin hesabımdan kaldırılarak iade edilmesini ya da yaşım nedeniyle oluşan bu kısıtlamaya uygun şekilde hesabımın kullanıma açılmasını talep ediyorum. Konunun hızla incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.