A101 Ekstra'dan Sipariş Edilen Ürün Ne Teslim Ediliyor Ne De İptal Ediliyor

A101 Ekstra uygulama üzerinden 15 Temmuz 2025 tarihinde online sipariş verdim. 10 gün geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Ürün 17 Temmuzdan beri dağıtım yerinde bekliyor. 3 defa müşteri hizmetlerini aradım çözüm bulunmadı. 25 Temmuzda sabah yine aradım müşteri hizmetlerini dönüş yapacağız dediler. 12 saat geçti yine dönüş yapan olmadı. İptal edin. Diyorum dağıtımda olan ürünü iptal edemeyiz diyorlar. Ürün kargo firması dağıtımda gösteriyor 2 gündür ama ürün gelmiyor. Sanırım oyalama yapıyor. Bir günde kargo diye bir firma. Ürün gelmiyor iptalde edilmiyor. Sorun nasıl çözülecek cevapta yok. A101 gerçekten müşteri ile ilgilenmiyor çözüm yok. Sadece oyalama yapıyor.