A101 Çatalca Ovayenice Şubesinde Çalışanların Hakaretli Ve Saygısız Tutumu

10 Eylül günü saat 16.30–18.00 arasında kızım A101 Çatalca Ovayenice şubesine alışverişe gidiyor. Alışveriş sırasında bazı ürünleri yanlışlıkla devirdiği için zarar gören ürünlerin bedelini kendisi ödeyerek durumu telafi ediyor. Buna rağmen mağazada görevli A**** Ç*** ve N**** A******* isimli çalışanlar kızımı azarlıyor, “seni dışarı atarım, geri zekalı” gibi hakaret içeren ifadeler kullanarak son derece saygısız ve incitici bir tutum sergiliyor.

Kızım zaten zarar verdiği ürünlerin ücretini ödemişken böyle bir üslup ve davranışla karşılaşması hem bizi derinden üzmüş hem de A101 gibi kurumsal bir markadan beklemediğimiz bir durum olmuştur. Üstelik kendisine fiş de verilmemiştir.

Kızımın uğradığı bu saygısız ve hakaret içeren muamele nedeniyle yarın kolluk kuvvetlerine giderek suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim. A101’den, özellikle Çatalca Ovayenice şubesinde görevli personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, çalışanların müşterilere karşı saygılı ve ölçülü davranması için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve tarafıma bu konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.