A101 Beşler Şubesi: Kaba Personel Ve Yetersiz Hijyen Nedeniyle Alışverişten Vazgeçtim

İstanbul İsmetpaşa Mahallesi’indeki Mollaoğlu A101 Beşler şubesinde uzun süredir alışveriş yapıyorum ve artık yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetimi iletme ihtiyacı duydum. Bu şubede ne zaman alışverişe gitsem personel çoğu zaman yerinde olmuyor, görevli aradığımda ise son derece sert ve kaba sayılabilecek ifadelerle karşılaşıyorum. Müşteriyle iletişimleri kesinlikle nazik ve yardımcı olmak üzerine kurulu değil.

Bunun yanında mağazanın hijyen durumu da iç açıcı görünmüyor. Beşler markasının ürünlerini severek tercih etmeme rağmen, bu ürünlerin bulunduğu A101 şubesinin fiziksel ve hizmet anlamındaki bu olumsuz durumu, artık o mağazadan alışveriş yapmamı ciddi şekilde engelliyor.

Personelin özellikle müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını, mağazanın genel işleyişinin denetlenmesini ve hijyen konusunda gerekli kontrollerin yapılarak iyileştirme sağlanmasını istiyorum. Gerekli adımların ivedilikle atılmasını talep ediyorum.