A101 Aşırı Şekerli Alpella Kakaolu Fındık Kreması Ve Aldırmaz İade Süreci

Bursa İnegöl’deki A101’den aldığım bir kilo Alpella kakaolu fındık kremasıyla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Ürünün tadı aşırı derecede şekerli, fındık aroması ise neredeyse hiç hissedilmiyor. Fındık kreması beklentisiyle aldığım üründe sadece yoğun bir şeker tadı almak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu durumla ilgili daha önce Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum ve firma beni arayarak ürünün yetkili arkadaşlar tarafından alınacağını söyledi. Ancak ne zaman alınacağı konusunda net bir tarih verilemeyeceği belirtildi ve aradan zaman geçmesine rağmen kimse gelmedi, ürün halen evimde duruyor.

Sürecin bu şekilde uzaması ve verilen sözlerin yerine getirilmemesi nedeniyle artık hiçbir çözüm istemiyorum, kimsenin beni aramasını ya da eve gelmesini de talep etmiyorum. Yaşadığım bu tecrübe sonrasında bu markanın hiçbir ürününü bir daha almayı düşünmüyorum.