A101 Artı Hesabım Askıda 25 Puanımın Korunması Ve Kampanyalardan Yararlanma İsteği
A101 Artı uygulamasındaki hesabım 10.10.2026 tarihinden beri “hesabın askıya alındı” uyarısı ile kullanılamaz durumda görünüyor. Uygulamada biriken 25 Artı Param bulunuyor ve kampanyalardan faydalanmak istiyorum ancak hesabım askıda olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımı 05*******02 numaralı telefon üzerinden kullanıyordum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen net ve kalıcı bir çözüme ulaşamadım, sorunum hâlâ devam ediyor. Hesabımın neden askıya alındığının açıkça belirtilmesini, 25 Artı Paramın korunarak hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ve kampanyalardan sorunsuz bir şekilde yararlanabilmeyi talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

















