40 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Şubeden Açıklama Yok

A101 Konya Karatay şubesinden 12 Şubat tarihinde Volta marka elektrikli motor siparişi verdim. Hem afişte hem de bana verilen bilgide ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen bugün itibarıyla üzerinden 40 gün geçti, iş günü olarak da 27 iş günü olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Şubeye sorduğumda sürecin devam ettiği dışında net bir bilgi alamadım ve bu kadar uzun bir gecikmenin gerekçesi de açıklanmadı. Ne ürünümü teslim alabiliyorum ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağını öğrenebiliyorum.

Volta elektrikli motorumun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.