Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Avrupa Rüyası Turunda İade Sürecindeki Belirsizlik Ve Mağduriyet

profile
16 Ağustos 2025 12:40
4.420

Avrupa Rüyası’nın Büyük Avrupa Turu paketine 138.000 TL ödeyerek katılım sağladım. Ancak vizem reddedildiği için tura katılamadım ve iade işlemi başlattım. Tarafıma 90.000 TL tutarında iade yapılacağı bildirildi. Kesilen otel ve otobüs ücretleriyle ilgili ayrıntılı bir açıklama ise tarafıma sunulmadı, dolayısıyla bu kesintilerden dolayı toplamda 48.000 TL’lik bir kayıp yaşadım.
İade işlemiyle ilgili olarak müşteri temsilcileriyle görüştüm ve bana iadenin gerçekleşmesi için 90 gün beklemem gerektiği söylendi. 17 Hazirandan bu yana iade işleminin tamamlanmasını bekliyorum. Sürecin uzaması ve iade edilecek tutardaki şeffaflık eksikliği hem de ödemenin hala hesabıma geçmemesi beni ciddi şekilde mağdur etti.
Talebim; iade sürecinin bir an önce tamamlanması, yapılan kesinti kalemleriyle ilgili açık ve detaylı bir bilgilendirme yapılmasıdır. Sürecin daha şeffaf yürütülmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Pangea Voyage Son Derece Memnuniyetsiz Ve Şikayetçiyim.

profile
03 Temmuz 2024 10:49
3.193
Pangea Voyage Son Derece Memnuniyetsiz Ve Şikayetçiyim.
Pangea Voyage Son Derece Memnuniyetsiz Ve Şikayetçiyim.
1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

4 Kıta Avrupa Rüyası Vize Reddi Sonrasında Ücret İadesini Erteliyor

profile
17 Temmuz 2024 20:14
9.863

Avrupa Rüyası: Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi

profile
11 Mart 2025 16:12
5.296
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Avrupa Rüyası Firmasından Şikayetçiyim

profile
24 Mart 2024 16:25
23.189
Benzer Şikayet Yaz