to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mart tarihinde Avrupa turu satın aldım. Vize randevu başvurusunda çok geç kaldıkları için tur iptal oldu. Turun iptal olacağı bilgisi çok geç geldi, son dakika başka bir şirketle pahalı ve ekstra iki gün izin alarak gitmek durumunda kaldım. İade için 4 Haziran tarihinde başvurdum, 2-4 hafta süreceğini söylediler, bugün 4 hafta doldu. Muhatap bulamıyorum, ne telefonları açıyorlar ne de mesajlara cevap veriyorlar. Arkadaşımın tavsiyesi ile bulmuştum ama tekrar çalışmayı düşünmüyorum. Ödememi geç yaptıkları için ben kendi ödemelerimi geciktiriyorum. Ödediğim parayı acilen geri bekliyorum, geciktirmeye devam ederseniz hukuki yollara başvuracağım. Son derece memnuniyetsiz ve şikayetçiyim.
4 Kıta Avrupa Rüyası şirketinin Avrupa Eko turuna arkadaşımla birlikte katılmak için Aralık ayında tek seferde ödeme gerçekleştirdim. Aylarca vize başvurusu için randevu bulamadılar. Bekledik... Mayıs ayında arkadaşıma tura dahil olmamasına rağmen İspanya'dan sanki İspanya turuna katılıyormuşuz gibi...
Mart ayında eşimle beraber haziran ayında yapılacak masalsı Avrupa turu satin almıştık. İki kisi 2950 euro ücreti mart ayında pesin ödedik. Ancak tur ne vize randevusu alabildi ne de doğru düzgün iletisim kurdu. Sonrasında turun iptal edildiğini söyledi. Ve istersek temmuz ayındaki tura katılabilece...
Ocak ayı sonunda İtalya'ya aldığım paket tur, vize randevu sorunu nedeniyle Fransa'ya çevirdik. Onda da zamanında yapılmayan vize başvurusu nedeniyle Balkanlar'a döndürüldü. 13 Temmuz tarihi için özellikle sorduğumda var denilerek hemen ödeme alındı ve ertesi gün yani 13 temmuza 2 hafta kala yeterli...
Yorumlar