8 Ocak’ta Marele Turizm’den 28 Eylül tarihli Mısır turu, 8 Mart’ta ise 12-19 Temmuz tarihli Cruise turu ve vize danışman...lığı satın aldım. Cruise turu için iki kişi toplam 64.000 TL, Mısır turu için ise kişi başı 38.200 TL ödedik ve toplam da 8 kişiydik. Tüm ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdik....
Maltepe Medical Park Hastanesi'nden 19.10.2024 tarihi ve 09.30 saatinde cildiye randevusu aldım. Çağrı merkeziyle görüşü...rken ve muayeneden önce cildiye bölümünün danışmasına hepiyi tamamlayıcı sağlık sigortasının geçerli olduğunu defalarca teyit etmeme, hatta doktorumdan rahatsızlığımın sigorta kaps...
40B adlı ve b-1517 kapı numaralı İBB otobüsünde şoför tarafından hakarete uğradım. Saat 09.15 civarı Zincirlikuyu'dan Le...vent yönünde Otobüse binmeye çalışırken neden daha önde kapıyı açmadınız dediğim için şoför bana bağırmaya ve hakaret etmeye başladı. Tüm yolcuların içinde bana bağırmaya ve saldır...
A101'den aldığım ürünü yalnızca 'Bir Günde Kargo' adlı firmayla iade edebilirmişim; fakat 'Bir Günde Kargo'ya defalarca ...yazmama rağmen kargomu almaya gelmedi. Aradım, şikayet hattı 17.00'de bitiyormuş. A101'den de dönüş yok. İade süresini geçecek. Kargo firması ve A101 online satışından hiç memnun d...
Yeni aldığım İstanbulkart otomatik sisteme yükleniyormuş ama bu hiçbir yerde yazmıyor. Ben de eski kartlarını sistemden ...kaldırırken yanlışlıkla yeni kartı da bloke etmişim. 2 defa İstanbulkart çözüm merkezini aradım fakat kesinlikle yardımcı olmadılar. Akşam saatinde yolda kaldım.
8 Ocak’ta Marele Turizm’den 28 Eylül tarihli Mısır turu, 8 Mart’ta ise 12-19 Temmuz tarihli Cruise turu ve vize danışman...lığı satın aldım. Cruise turu için iki kişi toplam 64.000 TL, Mısır turu için ise kişi başı 38.200 TL ödedik ve toplam da 8 kişiydik. Tüm ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdik....
10.08.2025 tarihinde Marele Turizm Seyahat Acentası’nın İstanbul Beşiktaş’taki Nispetiye Mahallesi’indeki ofisinden (D**... Y** Hanım ile) bir tur programı için 242.000 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. 3 gün sonra tarih değişikliği talebim oldu, bana kesintisiz iade ile değişim yapabileceğim ve iadenin...
1
Marele Turizm Balkan Turu İptal Edildi, 60 Gündür Ücret İadem Yapılmadı
Marele Turizm’den aldığım Balkan turunun tarihi şirket tarafından değiştirildi. Bu değişiklik nedeniyle iade talebinde b...ulundum ve telefonla iletişime geçerek iptal başvurumu yaptım. Yetkililer, ödediğim 27.000 TL’nin 2 hafta içinde iade edileceğini söylediler. Ancak aradan 60 gün geçmesine rağmen h...
Marele Turizm Büyük Balkan Turu İptal Edildi, Ücret İadesi Hâlâ Yapılmadı
04.09.2025-11.09.2025 tarihleri arasında düzenlenecek olan Büyük Balkan Turu için Marele Turizm’e 599 EUR ve 3.000 TL iç... hat uçak bedelini EFT yoluyla ödedim. Ancak turun iptal edilmesinin üzerinden 19 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
İptal sonrası müşteri hizmetle...
1
Marele Turizm Tur İptali Sonrası Ödeme İadesi Yapılmadı, Mağduriyetimiz Giderilmiyor
07.09.2025 tarihli, uçaklı Orta Avrupa Masalı turu için Marele Tur’dan ailecek 4 kişi olarak rezervasyon yaptırdık ve kr...edi kartı ile ödeme yaptık. Rezervasyon kodumuz: 175631443485641. Tura katılım sürecinde, günler öncesinden uçak PNR kodu ve otel bilgilerini almak için defalarca aramamıza rağmen ...
1
Marele Turizm İptal Edilen Turda Ücret İadesi Bir Türlü Yapılmıyor
08.08.2025 tarihinde Marele Tur adlı firmadan, arkadaşım ile birlikte 03.10.2025 kalkışlı otobüslü Büyük İtalya Turu ve ...vize başvurusu için kişi başı toplam 35.182 TL (tur ödemesi 21.980 TL, vize ödemesi 13.205 TL) ödedik. Ödemelerimiz mail order yöntemiyle uzaktan alındı. Ancak ödeme sonrasında tar...
13.01.2025 tarihinde marele turizm sahibi d** y**’dan, 2 kişi için toplam 76.000 TL ödeyerek 20 Eylül tarihinde başlayac...ak şekilde mısır sharm el sheikh Rixos Adult otel’de (4 gece 5 gün, tüm ekstra turlar dahil) bireysel tur satın aldık. Tatilimize son bir hafta kala defalarca otel ve uçak bilgiler...