to read complaints and reviews, or file yours.2She Butik’tan Alınan Montun İadesi Sonrası 3899 TL İade Edilmemesi
16.10.2026 tarihinde 2she Butik internet sitesi üzerinden “Orijinal Marka Lacivert Ekoselli Kapüşonlu Mevsimlik Mont” siparişi verdim. Ürün 25.10.2026’da elime ulaştı ancak beğenmediğim için 26.10.2026 tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. Kargo takip ekranında ürünün aynı gün 2she Butik’e teslim edildiği açıkça görünmektedir.
Ürünü eksiksiz ve belirtilen şekilde göndermeme rağmen, iadenin teslim alınmasının üzerinden 10 gün geçtiği halde 3.899 TL tutarındaki ücret tarafıma hala iade edilmedi. Site üzerinde kayıtlı IBAN bilgilerim doğru olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. İletişim numaralarına ve WhatsApp hattına defalarca ulaşmayı denedim fakat telefonlar açılmıyor, geri dönüş yapılmıyor ve bu nedenle mağdur durumdayım.
Ürünün iadesi alınmış olmasına rağmen ücretimin tarafıma yatırılmamasının nedenini açıklamalarını ve 3.899 TL’lik bedelin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
