2she Butik'ten Kargoya Verilmeyen Mont İçin Acil Gönderim Ve İade Talebi

10 Ekim’de 2she Butik internet sitesi üzerinden 3.999 TL tutarında, small beden bir mont siparişi verdim. Siparişime ait SB9627839697 numaralı onay ekranında siparişimin başarılı şekilde alındığı görünüyor ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süreçte hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat net bir bilgi alamadım, tedarik gecikmesi gibi muğlak ifadeler dışında somut bir geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimin kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme geliyor ne de ulaşabileceğim muhatap bulunuyor.

Ben, ödemesini peşin yaptığım montun en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini istiyorum. Ürün kısa süre içinde kargoya verilmezse, siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.