Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Zwilling Spirit Kızartma Tavası

Zwilling Spirit Kızartma Tavası
Zwilling Spirit Kızartma Tavası
profile
20 Mart 2024 22:15
2.151

2023 Nisan ayında Enplus mağazasından zwilling marka iki adet spirit kızartma tavası aldım. Alman markası kalitesine güvenerek diğer markaların 3 katı ücret ödeyerek aldığım tavalar birkaç kullanımdan sonra çelik kısımları turuncu renge dönüşüp adeta bakır gibi oldu mağazada söyledikleri talimatlara uyup kimyasal deterjanlar kullanmadan bulaşık makinesine atmadan ve harlı ateşte kullanmadan gözüm gibi bakmama rağmen bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. İçinin seramik kısmı da ayrı bir sorun kaplamasız çelik olsa daha iyi olurdu dedirtti. Mağazada hiç ilgilenmediler ve beni Zwilling müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Ama müşteri hizmetleri fotoğraflara bakıp bunlar yağ yanmasından vesaire oluşmuş lekeler biz bir şey yapamayız deyip başlarından savdılar beni. Tavanın altı nasıl yağ yanması olabilir ki hiç mi tava kullanmadık hayatımızda. 10 yıllık çelik tavam daha ilk günkü gibi temiz duruyor hem de çok sıradan uygun fiyatlı bir marka olmasına rağmen. Sonrasında mesajıma cevap bile dönmediler, gerçekten hiç yakıştıramadım. Tavalarımın incelenip problemimin çözülmesini istiyorum. Tüketici Hakları diye bir şey var Neyse ki!

Fatma
Fatma
08 Mayıs 2024 17:30

Evet şikayetimin üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Zwilling marka ürün alacak olanlara duyurulur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ergül sonuçtan hiç memnun değil

Zwilling 640102810 Spirit 28Cm Kızartma Tavası Pişmanlığı

profile
Ergül
28 Şubat 2024 00:01
1.675
1
Bahattin sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Eylül 2023 21:47
4.277
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Temmuz 2025 14:05
661
1
Figen sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Mayıs 2024 16:46
1.204
PHILIPS Ev Aletleri Philips Airfryer Kullanıcı Hayal Kırıklığı
PHILIPS Ev Aletleri Philips Airfryer Kullanıcı Hayal Kırıklığı
PHILIPS Ev Aletleri Philips Airfryer Kullanıcı Hayal Kırıklığı
4
Banu sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Banu
24 Temmuz 2024 08:25
1.418
"Sorumunuz kısmi olarak çözümlendi. Yeni ürün ne zaman bozulacak diye dua ile kullanacağız, ya da bozulmasın diye kısıtlı kullanacağız. Kalıcı çözüm sağlanmalıdır. Kısmi çözüm için teşekkür ederiz."
Benzer Şikayet Yaz