to read complaints and reviews, or file yours. 
Zwilling marka düdüklü tencereyi Hepsiburada'dan yaklaşık 1 yıl önce aldım. Çok yüksek ses çıkarmaya başlayınca müşteri hizmetleri arayıp durumu belirttiğimde ürünü göndermemi söylediler. 1 hafta sonra aldığım firmayla görüşmemi oradan değişim kararı çıktığı için göndereceklerini söylediler. Firmayla görüştüm stoklarında olmadığı tekrar stoklarına girmeyeceğini belirtip zwilling müşteri hizmetleriyle görüşmemi istiyorlar. Orayı arıyorum orada onlarında kendilerinin görmeyecekleri yapabilecekleri bir şey olmadığını söylüyorlar aldığım üründen de oldum 1 yıl önce aldım şimdi alsam kapağına yetmez 3 katı fiyat olmuş koskocaman müşteri hizmetleri 1 tane düdüklü tencere gönderemiyor değişim kararı çıktığı halde yazık
Schafer marka düdüklü tencere almıştım. Aldığımdan beri ürünün ürün kapağından su akıtıyordu yani ürün defolu gelmişti. Garantili olan ürünümü müşteri hizmetleriyle konuşarak sadece kapağını kargo yaptım. Hasarlı ürünümün parçalarını değiştirip benden ücret talep ettiler, garantili olmasına ve ürünü...
Zwilling j. A. Henckels marka düdüklü tenceremin üst kapağı Haziran 2025’ten beri bozuk ve 3 aydır yeni kapak temin edilemiyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, bu ikinci kez başıma geliyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde 'temin etmeye çalışıyoruz' yanıtı alıyorum a...
Zwilling marka düdüklü tenceremin kaybolan basit bir yedek parçasını 1 aydır temin edemiyorum. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, kayıt almak dışında ne bir stok bilgisi ne de bir tarih verilmedi. Şu an bu şekilde tencereyi kullanamayacağımı söyledikleri gibi mağduriyetimin ne zaman giderile...
Dört yıl önce aldığım ve çok memnun kaldığım Zwilling marka düdüklü tencerenin üstündeki buhar regülatörü düşmüş. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve bana bir teknik servis numarası verdiler. İlgili servisle görüştüm ve ellerinde olduğunu belirterek bir hafta sonra ücreti karşılığında ban...
Zwilling flow 5 parça tencere setini 17 Temmuz’da Trendyol üzerinden yaklaşık 9980₺ ödeyerek satın aldım. İlk kullanımdan sonra tüm parçalarda kararma ve gökkuşağı şeklinde lekelenmeler oluştu. Farklı temizlik yöntemleri denememe rağmen sorun tekrar etti ve lekeler geçmedi. Durumu önce satıcıya, ar...
Yorumlar