to read complaints and reviews, or file yours.Zwilling Müşteri Hizmetleri Şikayet
Zwilling marka düdüklü tencereyi Hepsiburada'dan yaklaşık 1 yıl önce aldım. Çok yüksek ses çıkarmaya başlayınca müşteri hizmetleri arayıp durumu belirttiğimde ürünü göndermemi söylediler. 1 hafta sonra aldığım firmayla görüşmemi oradan değişim kararı çıktığı için göndereceklerini söylediler. Firmayla görüştüm stoklarında olmadığı tekrar stoklarına girmeyeceğini belirtip zwilling müşteri hizmetleriyle görüşmemi istiyorlar. Orayı arıyorum orada onlarında kendilerinin görmeyecekleri yapabilecekleri bir şey olmadığını söylüyorlar aldığım üründen de oldum 1 yıl önce aldım şimdi alsam kapağına yetmez 3 katı fiyat olmuş koskocaman müşteri hizmetleri 1 tane düdüklü tencere gönderemiyor değişim kararı çıktığı halde yazık
Merhabalar Lütfiye Hanım, İletişim sağlanması üzerine tarafınıza bildirmiş olduğumuz gibi, stoklarda yer almayan ürün için para iadesi hakkınız bulunmaktadır. Veya yeni ürün temini için de stoklara girdiğinde mutlaka teslim edilecektir beklemenizi rica ederiz. Her iki alternatifte size sunulmuştur talebinizi satıcıya iletebilirsiniz. İyi günler dileriz.
