Zwilling Düdüklü Tencere Kapağı Aylardır Temin Edilemiyor Mağduriyetim Sürüyor

Zwilling j. A. Henckels marka düdüklü tenceremin üst kapağı Haziran 2025’ten beri bozuk ve 3 aydır yeni kapak temin edilemiyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, bu ikinci kez başıma geliyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde 'temin etmeye çalışıyoruz' yanıtı alıyorum ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı. Ürünün garantisi yok ve herhangi bir ücret talep edilmedi. Ürünü internetten almıştım.
Artık mağduriyetimin giderilmesini ve en kısa sürede yeni üst kapağın temin edilmesini talep ediyorum.
İletişim için: 0 (850) 711 **














