Zurich Yaşam ve Emeklilik yapamıyorum

Yaklaşık üç yıldan uzun süredir Zurich Yaşam Emeklilik’te hem kendim hem de oğlum adına otomatik BES hesabımız bulunuyor. Kendi hesabımın iptal işlemini iki hafta önce başlatmama rağmen, halen para iadesi yapılmadı. Bunun yanında, birkaç gündür hem mobil uygulamaya hem de internet şubesine giriş yap...

Zurich Yaşam Emeklilik bireysel emeklilik hesabıma hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Her iki platformda da “Girdiğiniz T. C. Kimlik numarası ile kayıtlı bir kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalar...

Zurich Yaşam Emeklilik’te bireysel emeklilik sistemine (BES) dahilim. Yaklaşık 1 haftadır iptal işlemi yapmak istiyorum fakat hiçbir kanaldan başvuru yapamıyorum. Müşteri hizmetleri telefonu, mobil uygulama ve internet sitesi dahil tüm kanalları denedim. Her seferinde hata mesajı alıyorum ve müşteri...

1783210 sözleşme numaralı BES hesabımın fon değişikliğini 1 aydır yapamıyorum. 'Sistemsel hata' adı altında hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım. Altyapıyı düzenliyoruz dediler. Ama bu sorun önceden de oluyordu ama bir şekilde yapabiliyordum. Zurich'e geçtikten sonra hiç yapamamaya başladım. 2...

NN Hayat Emeklilik firmasından eşime ve kendime tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık. Bebeğimiz olunca onu da aile paketine dahil edeceğiz diye aile paketi aldık. Bebeğim doğdu ancak bu sırada tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadan NN Hayat Emeklilik Zurich Sigortaya devrolmuş. Bebeğimi 24 Mar...

Zurich Sigorta'ya müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Tarafımıza dönüş yok, muhatap bulamıyorum. NN Emeklilik'ten buraya taşıdılar bireysel emekliliğimizi, ama hiçbir işlem yapamıyorum. Zurich Sigorta dönüş yapmalı.

Cep telefonum değişti, NN Hayat emeklilik sistemine bir türlü giriş yapamıyorum, müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum, numaramı güncelle yemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde kayıtlı olan numarama mesaj gönderiliyor, fakat ben o numarayı kapattım.

ING Bank 68392341 kullanıcı kodlu banka müşterisiyim. ING Bank'tan 28.08.2024 tarihinde 10.000 TL tutarında 180598862 referans numaralı çektiğim ihtiyaç kredisinden NN Hayat ve Emeklilik adlı zorunlu hayat sigortası 19292033 sigorta poliçe numaralı çekmiş olduğum krediden kesinti yapıldı. "6502" tük...

2010109 ve 20813358 numaralı sözleşmelerimi iptali için bugün NN'e başvuruda bulundum. Değerlendirip 5 iş günü içinde arayacaklarını bildirdi. Aynı tarihte diğer sistemlerde olan Anadolu Hayat ve Agesa'da bulunan sözleşmeleri hemen iptalini yaptım. Araç ve ev alacağım için aciliyetim var diye bildir...

ING Bank banka müşterisiyim. ING Bank'tan 02.09.2024 tarihinde 300000 TL tutarında çektiğim 181630926 referans numaralı ihtiyaç kredisinden NN Hayat ve Emeklilik adlı zorunlu hayat sigortası 19319841 poliçe numaralı çekmiş olduğum krediden kesinti yapıldı. "6502" tüketici haklarının korunması sayılı...

15 Ağustos 2024 tarihinde çektiğim ve sonrasında erken kapama yaptığım 79000 TL tüketici kredisine ait olarak kesilen 2990,89 TL lik sigorta ücreti kaç kez arayıp durumu bildirmeme rağmen tarafıma iade edilmedi. Her seferinde sizi arayacağız, para yatacak deniyor ama sonuç sıfır. Resmen paraya el ko...

1877330 sözleşme numaralı NN Hayat müşterisiyim. 1877330 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi iptal edip yatırımımı çekmek istiyorum ama bu firma bana daha iptal başvurusu için uzmanların düşünüp beni 5 iş günü içerisinde arayacaklarını söylüyorlar. Ben bu kadar saçma bir firma görmedim. Benim ipt...

Annem N***** G****, ING Bank NN Hayat ve Emeklilik üzerinden adına açılan emeklilik hesabını kapatıp toplu olarak tüm parayı çekmek istedi. İptal için beyanda bulunduk ancak defalarca kez arayıp iptal etmememiz için ısrar ettiler, başka emeklilik seçenekleri sundular. En sonunda 5 iş günü içerisinde...

Merhaba, NN Hayat Emeklilik grup poliçesi ile 10 yıl önce sisteme BES yaptırarak giriş yaptım. 10 yıl sonunda çıkış yapmak istediğimde mobil telefonumdan takip ettiğim aplikasyondaki para ile bana müşteri temsilcisinin ilettiği bedel arasında 50 bin TL eksik olduğunu gördüm. Sistemlerinde hata olmuş...

NN Hayat Emeklilik A.Ş. hesap numaram: 1931657 başvuru yapmama rağmen ücret iadesi yapılmadı. Üye olurken 3 dakika, üyelikten çıkmak isterken esir alıyorlar. Sanki hiç işimiz gücümüz yok, tüm zamanı bunlar için harcamamızı bekliyorlar. Bahaneler bitmiyor. Yok hizmet yoğunluğu, yok teknik sorun. Made...

NN Hayat Emeklilik firmasında bulunan bireysel emekliliğimden ev almak için kısmi çıkış işlemi için başvuruda bulundum ve evraklar tarafıma iletildi. Portföyüm %100 altın olarak değerlendirilirken, bana gelen evraklarda altın fon adedi fiyatı 0.174 iken tarafıma önden yapılacak net kısmi ödeme 240 b...

NN Hayatta tamamlayıcı sigortam var. Mayıs ayında provizyon verdiği muayeneme şimdi ödeme çıkartmış. Danışanım değişmiş, kimse artık ne yapacağını bilmiyor. Müşteri temsilcisini arıyorum, T.C. kimlik numaramı giriyorum, 'sisteme kayıtlı değildir' diyor. Bu ne saçmalık! Gereken yerlere şikayette bulu...

9 Ağustos 2024 'te ING Bank 'tan bireysel kredi kullanımı gerçekleştirdim krediye bağlı olarak kredim güvende hayat sigortası oluşturuldu (sertifika numarası 19174347). Prim tutarı 8.814,68 TL krediden direk olarak kesildi. 24 saat dolmadan krediyi kullanmaktan vazgeçtim ve krediyi erken kapama yapa...