to read complaints and reviews, or file yours. 
1783210 sözleşme numaralı BES hesabımın fon değişikliğini 1 aydır yapamıyorum. 'Sistemsel hata' adı altında hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım. Altyapıyı düzenliyoruz dediler. Ama bu sorun önceden de oluyordu ama bir şekilde yapabiliyordum. Zurich'e geçtikten sonra hiç yapamamaya başladım. 2. Kez müşteri hizmetlerini aradım sorunu mail atmamı 2 gün içerisinde dönüş yapıldığını ilettiler. 4 gün oldu hala dönüş yok. Sözünüzde bile duramayan bir şirketten ileride biz paramızı nasıl alacağız bilmiyorum.
Zurich Sigorta Emeklilik ve Hayat A.Ş.'ye Konu: Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) Ayrılma Talebinde Yaşanan Mağduriyet Sayın Yetkili, 22.07.2025 tarihinde Zurich Sigorta Bireysel Emeklilik poliçemden ayrılma talebinde bulundum. 11.08.2025 tarihinde tarafıma ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ancak, ...
BES de yatırım fonları değişikliği sistem üzerinden yapılmıyor. Her defasında sistemsel hata veriyor. Fon değişikliğini rahatça yapamayacaksam niçin böyle bir kurumla çalışayım.
Zurich Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde aktarım talep formu almak için 1 haftadır bekliyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak talebimi ilettim, ancak sadece “Sizi arayacağız” şeklinde dönüş yapıldı ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir form gönderilmedi. Bu gecikme nedeniyle fon değişikliği ya...
Zurich Yaşam Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdaki birikimlerimi başka bir şirkete aktarmak istiyorum. Bunun için gerekli olan aktarım formunu alma...
Zurich Sigorta Bireysel Emeklilik sisteminde yaşadığım ara ödeme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 5 Ağustos’ta kredi kartı ile 100.000 TL tutarında bir ara ödeme yaptım. Ancak bu tutar hâlâ yatırıma yönlendirilmedi. Geçen yıl da benzer bir durum yaşanmış ve ara ödemem 41 gün sonra yatırıma aktarılmışt...
Yorumlar