to read complaints and reviews, or file yours. 
18.02.2026 tarihinde Alternatif Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında Zurich Yaşam ve Emeklilik tarafından 2.710,60 TL prim bedelli, 652571622 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçe hem Zurich Sigorta Online İşlemler ekranında hem de Zurich mobil uygulamasında açık ve aktif olarak görünmektedir.
Bu poliçenin iptali için 19.02.2026 ve 20.02.2026 tarihlerinde Zurich Yaşam ve Emeklilik müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, poliçenin kendi sistemlerinde görünmediği gerekçesiyle iptal işlemini gerçekleştiremeyeceklerini ilettiler. Online işlemler ve mobil uygulamada poliçem açıkça görünürken, müşteri hizmetlerinin sistemlerinde bu poliçeyi görememesinin teknik olarak mümkün olmadığını düşünüyorum. Bana göre bu gerekçe, poliçe iptal sürecini uzatmaya yönelik bir tutum izlenimi oluşturmaktadır.
652571622 numaralı hayat sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve bu poliçe kapsamında tarafımdan tahsil edilen 2.710,60 TL prim tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Alternatif Bank üzerinden çektiğim kredi kapsamında 29.01.2026 tarihinde Zurich Sigorta’dan 5.843 TL tutarında zorunlu yaşam sigortası yapıldı. Bu sig...
Alternatif Bank üzerinden kullandığım tüketici kredisine bağlı olarak Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. tarafından 652529978 numaralı Uzun Süreli Tüketici Kredi Hayat Sigortası poliçem düzenlendi. Poliçemin başlangıç tarihi 27.01.2026 olup, bu kapsamda hesabımdan hayat sigortası primi tahsil edilmiştir...
Alternatif Bank üzerinden 16.12.2025 tarihinde 300.000 TL tutarında, 11 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle bağlantılı olarak “İhtiyaç Kredisi Bağlantılı Kredi Hayat Sigortası” adı altında Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. tarafından 652428560 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi v...
Alternatif Bank üzerinden 12.01.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandığımda, bu krediye bağlı olarak Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. tarafından 652507155 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 12.01.2026 tarihinde 6.439,75 TL sigorta primi hesabımdan tek seferde tahsil edilmiştir. Sigorta...
Yorumlar