to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Bağlı Hayat Sigortasının İptali Ve Prim İadesi Talebi Cevapsız Kaldı
Alternatif Bank üzerinden 12.01.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandığımda, bu krediye bağlı olarak Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. tarafından 652507155 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 12.01.2026 tarihinde 6.439,75 TL sigorta primi hesabımdan tek seferde tahsil edilmiştir.
Sigortacılık mevzuatı ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili hükümlerine göre, krediye bağlı yapılan sigortalarda sigortalının talebi halinde poliçenin iptal edilerek tahsil edilen primin müşteriye iade edilmesi mümkündür. Bu kapsamda, adıma düzenlenen 652507155 numaralı hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve kesilen 6.439,75 TL tutarındaki sigorta priminin, kesinti yapılan hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili olarak Zurich Sigorta ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Hem Alternatif Bank’ın hem de Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.’nin, yasal düzenlemelere uygun şekilde gerekli incelemeyi yaparak poliçemin iptalini ve prim iadesini ivedilikle gerçekleştirmesini bekliyorum.
Değerli Katılımcımız, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla.
Sorun çözülmedi sadece süreç uzatıldı iadem yapılmadı. Böyle bir sigorta bulunamadı gibisinden geçiştirme cevapları verdiler. Bulunamadı
Değerli Sigortalımız, İptal talebiniz alınmış ve bankanız ile iletişime geçilmiştir. Bankanızdan gelecek cevaba göre işlem yapılacaktır. Saygılarımızla.
