Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zurich'ten Gelen Yetkisiz Poliçe Bildirimi Ve Veri Güvenliği Endişesi

Sude
7 Nisan 16:43592

07.04.2026 tarihinde saat 14.07’de telefonuma Zurich’ten “poliçeniz düzenlenmiştir” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak mesajda yer alan isim bana ait değil ve benim böyle bir poliçe talebim ya da başvurum kesinlikle olmadı.

Adıma ya da telefon numarama bağlı herhangi bir sigorta işlemi yapılmadıysa, neden böyle bir mesaj aldığım konusunda endişe yaşıyorum. Kişisel verilerimin ve bilgilerimin güvenliği açısından bu durumu açıklayıcı, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Adım kullanılarak herhangi bir poliçe düzenlendi ise, buna ilişkin tüm detayların ve hangi kanalla yapıldığının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini, eğer bir hata söz konusuysa da bunun açıkça ifade edilmesini istiyorum.

10 Nisan 15:18 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

10 Nisan 15:22

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz çözümlenmiş olup, tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zurich Sigorta'dan İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti

Emin
24 Şubat 12:451.211

24.02.2026 tarihinde saat 11:37’de telefon numarama “zurıch” başlıklı bir SMS ulaştı ve mesaj içeriğinde “kişisel verile...

İzinsiz Zurich SMS’i Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti

İrem
24 Mart 16:12755

24.03.2026 tarihinde saat 15:01’de “Zurich” başlıklı bir SMS aldım. Mesaj içeriği, şirketiniz adına kişisel verilerimle ...