Yol Yardım Hizmetine Ulaşamıyorum

Zurich Sigorta tarafından aracıma kasko yaptırdım. Aracım arızalandı ve çekici hizmetini kullanmak istiyorum, fakat Zurich Sigorta'ya bir türlü ulaşılamıyor. Çağrı merkezi hizmetleri iletişimi ve işleyişi çok yetersiz durumda. Allah korusun, çok acil bir durum olsa ortada kalırsınız. Tam 12 kez telefon görüşmesi gerçekleştirdim fakat halen Zurich Sigorta yol yardım birimine bağlanamadım. Çünkü mümkün değil, kendi müşteri hizmetleri yok, dış firma ile çalışıyorlar. Arıyorum, 'Zurich Sigorta'ya aktarıyorum sizi' diyorlar, yine aynı yere düşüyor çağrı; defalarca kez bunu yaşadım. İlgililere sesleniyorum, aldığınız paranın hakkını verin ve sorunumu çözün!