to read complaints and reviews, or file yours. 
Zurich Sigorta tarafından aracıma kasko yaptırdım. Aracım arızalandı ve çekici hizmetini kullanmak istiyorum, fakat Zurich Sigorta'ya bir türlü ulaşılamıyor. Çağrı merkezi hizmetleri iletişimi ve işleyişi çok yetersiz durumda. Allah korusun, çok acil bir durum olsa ortada kalırsınız. Tam 12 kez telefon görüşmesi gerçekleştirdim fakat halen Zurich Sigorta yol yardım birimine bağlanamadım. Çünkü mümkün değil, kendi müşteri hizmetleri yok, dış firma ile çalışıyorlar. Arıyorum, 'Zurich Sigorta'ya aktarıyorum sizi' diyorlar, yine aynı yere düşüyor çağrı; defalarca kez bunu yaşadım. İlgililere sesleniyorum, aldığınız paranın hakkını verin ve sorunumu çözün!
Zurich Sigorta ile ilgili bir trafik kazası geçirdim ve hiçbir hizmet alamadım. Kaskom olmasına rağmen yol yardımı alamadım ve tüm masrafları kendim karşıladım. Sürekli onlarla iletişim kurmaya çalışıyorum; ne bölge müdürüne ne de genel müdürlüğe ulaşabiliyorum, sadece çağrı merkezi dinliyor. Aracı...
Zurich Sigorta'dan aracıma kasko satın aldım. Kasko poliçemde aracın tamiratı süresince sınırsız ikame araç verilmesi bulunmaktadır. 26 Haziran tarihinde yaşadığım kazanın ardından 28 Haziran 2024'te aracımı sigortanın anlaşmalı servisine bıraktım. 29 Haziran 2024 tarihinde expert aracımı inceledi. ...
19 Haziran 2025 tarihinde bir trafik kazası yaşadım. Aracımın Zurich Sigorta üzerinden kaskosu olduğu için firma ile iletişime geçtim. Müşteri temsilcileri ile yaşadığım çok kötü deneyimleri anlatarak şikayet mevzusunun odağını dağıtmak istemiyorum. Bu nedenle o kısımları detaylandırmadan geçiyorum....
Zurich Sigorta'dan trafik sigortası yaptırdım. Ekstra ödeme ile 4 adet çekici hakkı almak ister misiniz dediler ve kabul ettim. Ekstra ödemeyi yapmış olmama rağmen 2. çekici hakkımı kullanamıyorum. Arabam yolda kaldı, araç başında bir de bunlarla uğraşıyorum. Müşteri hizmetleri telefonda kaba bir şe...
Zurich Sigorta ile çok kötü bir tecrübe yaşadım. Kaskomu Zurich Sigorta'dan yaptırdım. ZÖS olarak adlandırdıkları zorunlu öncelikli sigorta merkezlerine gitmediği durumda %40 ödeme alınır ibaresi mevcutmuş. Bir kaza yaptım, aracımı Zurich Sigorta'nın verdiği numarayı aramama rağmen belirtilen firmay...
Yorumlar