to read complaints and reviews, or file yours.Çekici Hakkı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
24 Ocak 2025 14:162.159
Zurich Sigorta'dan trafik sigortası yaptırdım. Ekstra ödeme ile 4 adet çekici hakkı almak ister misiniz dediler ve kabul ettim. Ekstra ödemeyi yapmış olmama rağmen 2. çekici hakkımı kullanamıyorum. Arabam yolda kaldı, araç başında bir de bunlarla uğraşıyorum. Müşteri hizmetleri telefonda kaba bir şekilde konuşuyor ve destek sağlamıyor. Sanki onlar benden hizmet alıyormuş gibi tersliyorlar.
24 Ocak 2025 14:24 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı
24 Ocak 2025 17:41
Sayın İlgili, 24.01.2025 tarihindeki görüşmemize istinaden tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, ZURİCH SİGORTA A.Ş
