Sigorta Sağlık Giderlerini Ödemiyor Ve Hesabım Bloke Edildi
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında 22.03.2026 tarihinde karıştığım bir trafik kazası sonrası karşı tarafın sağlık giderleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Karşı tarafın sağlık giderleri poliçe kapsamındayken, sigorta şirketi bu giderleri karşılamadığı için süreç benim açımdan icra boyutuna taşındı.
Karşı tarafın sağlık giderleri ödenmediği gerekçesiyle Anadolu Adliyesi 25. İcra Mahkemesi kararıyla hesabıma yaklaşık 17.000 TL tutarında bloke konuldu ve bu durumla ilgili tarafıma tebligat da ulaştı. Sigorta şirketinin karşılaması gereken bir bedel yüzünden şahsi hesabımın bloke edilmesi hem maddi hem manevi olarak beni zor durumda bırakmaktadır.
Kaza sonrası Zurich Sigorta’yı aradım, bana bir mail adresi verildi ve istenen bilgileri eksiksiz bir şekilde bu adrese ilettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, süreçle ilgili ne bir açıklama ne de bir bilgilendirme sağlandı.
Kendi aracımın plakası şikayet incelemesi sırasında talep edilmesi halinde paylaşılabilir. Karşı tarafın sağlık giderlerinin poliçe kapsamında ödenmesini, hesabıma konulan bloke'nin kaldırılması için gerekli işlemlerin ivedilikle başlatılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz çözümlenmiş olup, tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş. Web: www.zurichsigorta.com.tr Müşteri İletişim Merkezi: 0212 393 2000







