Zurich Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve İkame Araç Bilgi Eksikliği
25.06.2026 tarihinde saat 16.21 civarında Zurich müşteri hizmetlerini ardı ...ardına 4–5 kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Kasko poliçemi bir
25.06.2026 tarihinde saat 16.21 civarında Zurich müşteri hizmetlerini ardı ...ardına 4–5 kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Kasko poliçemi bir
Zürih Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında yaşadığım hasar sonrasında, aldığım parçaların tüm fatura...larını eksiksiz şekilde iletmeme rağmen yaklaşık 28 Mayıs’tan bu yana “bilgi eksikliği var” denilerek oyalandığımı düşünüyorum. Tarafıma net bir açıklama yapılmadığı gibi, dosya da
Zurich Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında yaşadığım yol yardım süreci ve sonrasında oluşan mağduriyetle ilgili şikayet...imi paylaşmak istiyorum. Poliçe numaram 30949594, aracımın plakası 07 byv 483’tür. 01.06.2026 tarihinde saat 00.03 sularında Antalya Kuzey Çevre Yolu’nda seyir halindeyken yoldaki

"Hanımefendi aradı sorunumuz ilgilendi çözdü teşekkürler"
Zürih Sigorta nezdinde bulunan 1388023 numaralı trafik hasar dosyamızla ilg...ili olarak yaklaşık bir aydır herhangi bir ödeme alamıyoruz. Şirketin inter
Zurich Sigorta trafik sigortamla ilgili olarak sistemlerinde yer alan hatalı bir hasar kaydı nedeniyle ciddi mağduriyet ...yaşıyorum. Bana ait olmayan, geçmişe yönelik sehven hatalı bir poliçe girişi yapılmış ve hiçbir kazam olmamasına rağmen araç sanki kazaya karışmış gibi görünmektedir. Bu sebeple ye
Zurich Sigorta’da kasko poliçem olmasına rağmen 29.12.2025 tarihinde trafikten düşen aracımla ilgili geri ödeme tutarım ...yaklaşık üç aydır hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte 8.000 TL’lik bir ödeme bekliyorum ancak tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama
"Sorunum çözüldüğü için tarafınıza teşekkür ederim"
Zürih Sigorta’da kasko poliçeme ait 1357958 numaralı hasar dosyamla ilgili ...yaşadığım mağduriyeti ifade etmek istiyorum. Aracıma 02.01.2026 tarihinde p
Ben Bursa Osmangazi’de bulunan b*** g*** isimli tamirhanenin sahibiyim. 25.01.2026 tarihinde Zurich Sigorta poliçeli bir... aracın karıştığı kazada motosiklet hasar gördü ve ben hasar dosyası açmak için işlem yapmak istedim. Ancak sistem üzerinden sürekli “Tramer bulunamadı” hatası alıyorum ve bu neden
Zürih Sigorta nezdindeki hasarım için düzenlenen eksper raporunu mail yoluy...la talep etmeme rağmen tarafıma iletilmediği için şikayetçiyim. Eksper rapo
Zurich Sigorta’da aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçem, aracımın pert olmasına ve üzerinden iki ay geçmesine rağm...en hâlâ iptal edilmedi. 25.11.2025 tarihinde pert işlemleri yapıldı ve iptal talebimiz acentem/sigortacım aracılığıyla şirkete iletildi. Buna rağmen poliçe iptali gerçekleşmedi ve
Sigortam.net üzerinden Togg aracım için yaptırdığım kasko poliçemde 10.12.2025 tarihinde zeyil talebinde bulundum. Ancak... aradan 5 iş günü geçmesine rağmen zeyil işlemi hâlâ yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, acentadan cevap beklendiği söylendi fakat bu süre zarfında ne işlem yapı
"İlginize teşekkürler"
Sigortam.net üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçem (Poliçe No: 29649951) kapsamında, Denizli’de aracımızı...n arkasından gelirken düşen bir motosikletlinin aldığı iş göremezlik raporunun ödemesiyle ilgili destek alamıyorum. Olay sonrası gerekli tüm evrakları sigorta şirketine ilettim ve
"Anlayışlı davranışları aciliyetimin giderilmesi yardımcı oldukları için Zurich Sigorta çalışanlarına teşekkür ederim güzel hizmet ve kalite için tercih sebebimdir. İyi çalışmalar"
2020 model Toyota Corolla Hybrid Flame X-Pack aracıma ait kasko poliçem kap...samında, 16.10.2025 tarihinde pert dosyam (dosya no: 1292054) Zurich Sigort
Alternatif Bank üzerinden yaptırdığım Zurich Sigorta sağlık poliçemle ilgili bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Liv Hos...pital’da doktor randevusu almak istediğimde, poliçemin ödenmemiş göründüğü söylendi. Oysa poliçe ödememi yaptım ve bankam dekontu sigorta şirketine iletti. Buna rağmen, sigorta şir
Zurich Sigorta’dan yaptırdığım araba sigortam kapsamında, Temmuz 2025 tarihinde Volkswagen Caddy 2019 model aracımla bir... kaza yaptım. Kazada tamamen haklı olmama rağmen, karşı tarafın da aynı sigorta şirketine bağlı olması nedeniyle dosyam 45 gündür 'onay bekliyor' denilerek sürekli erteleniyor ve m
24.08.2025 tarihinde yaşadığım bir kaza sonucu, Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko kapsamında Skoda Scala aracım...ı 25.08.2025 tarihinde Ankara’daki özel servise bıraktım. Aynı gün eksper ataması yapıldı ancak atanan ekspere hiçbir şekilde ulaşamıyor, mesajlarıma dahi dönüş alamıyorum. Zurich
05/07/2025 tarihinde İstanbul’da seyir halindeyken aracımın stop kısmından yangın çıktı ve itfaiye müdahale etti. 61AJ69...5 plakalı, poliçe numarası 29363710 olan kasko poliçem kapsamında 11/07/2025’te dosya açıldı, eksper geldi ve 21/07/2025’te inceleme başlatıldı. Adli bilirkişinin ve sigorta şirket


Zurich Sigorta'dan tamamlayıcı sigorta yaptırdım. Büyük bir pişmanlık. Anlaşmalı oldukları bankadan kullandığım kredi ka...rtıma taksitlendirdiğim poliçenin ilk taksidinden sonra asla ödeme alamadılar, tarafıma geri dönüş bile yapılmadı. Aranıp asla bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetleri ile 3 görüşmem

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100