Kazadan Sonra Zurich Sigorta Hasar Ödememi Aylardır Yapmıyor

Bajaj Pulsar RS200 marka motosikletim ile yaşadığım kazada tamamen mağdur taraf olmama ve karşı tarafın %100 kusurlu çıkmasına rağmen, karşı tarafın sigortası olan Zurich Sigorta yaklaşık 2 aydır hasar masrafımı karşılamadı. 1 Temmuz tarihinde başvurumu yaptım ve toplam 25175 TL’lik masrafım Moto Life-B isimli serviste oluştu. Sürekli müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen her defasında “raporlar inceleniyor” denilerek süreç uzatılıyor ve herhangi bir ödeme yapılmıyor.

Hasar dosyam ve poliçenin ilgili belgeleri elimde mevcut, plakam 34MAJ683’tür. Mağduriyetimin giderilmesi ve hasar ödememin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.